唤醒沉睡的宝藏 ——消费者参与废旧手机回收的“三维双链式”动员机制研究

简介

我国手机保有量高而回收率低。建立废旧手机绿色回收体系，是数智时代推动低碳循环经济发展的必然要求。项目立足消费者视角，基于89家机构访谈资料和6570份问卷调查数据，从知识、隐私、情感、技能、价格五个方面分析回收难题的成因，并创新性地提出“三维双链式”解决策略，建议手机生命周期链内外各主体，运用“知识—技能—情感”三维方式动员消费者参与回收，其在多个社区推广应用后成效显著，旧机回收量同比提升96%。