智聊秒办——AI聊天式政务服务秒办项目

简介

在国家推动政务服务数字化转型政策引领下，依托DeepSeek等大模型技术突破，提出“对话即服务”模式，解决数据壁垒高、交互体验差、智能建设悬浮等痛点。聚焦“技术突破-场景落地-社会价值”主线，融合大模型与检索增强生成技术，整合290项跨层级政务数据，建立动态知识库支撑场景化服务，构建“边聊边办”政务智能体。办理平均耗时从平均1小时缩短至20分钟，效率提升78%，实现从“能办”向“好办、秒办”升级。